Dessa allmänna köpvillkor gäller för Moods4Sweden AB vid försäljning av varor via hemsidan https://m4swe.se. Om du har frågor om produkter eller avtal kontakta oss på [email protected].
Prenumerationer
M4SWE erbjuder sina kunder prenumeration på våra produkter i samarbete med Klarna. I början av varannan månad får ni ett förvalt antal behållare levererad till er adress och betalningen sker smidigt med Klarnas återkommande betalningstjänst. För att starta er prenumeration väljer ni vilket paket som passar er i listan under produkterna. Här finns våra paket om 2, 4, 6, 8 eller 10 behållare varannan månad. Behövs det fler behållare var vänlig kontakta oss på mail: [email protected]. Checka sedan ut i Klarnas kassa och välj här vilken betalningsmetod som ska användas för prenumerationen. Första betalningen sker direkt och ni betalar då för tidigaste leveransen, förutsatt att det är mer än en vecka kvar av månaden innan leverans, och nästkommande betalningar kommer ske automatiskt den 25:e i månaden innan leverans.
Hur säger jag upp eller ändrar min prenumeration? Maila oss med namn och adress samt önskade ändringar senast en vecka innan nästa planerade leverans på mail: [email protected]. Får vi notifiering efter denna tidpunkt så kan vi ändra prenumerationen först efter denna leverans. Uppsägning av prenumeration får ske först en månad efter första leveransen.
Hantering av personuppgifter
I samband med registrering av prenumeration hos oss, lagrar och använder vi abonnentens personuppgifter i vår verksamhet för att på bästa sätt kunna fullfölja våra åtaganden mot abonnenten.
De personuppgifter vi lagrar är: - Namn - Leveransadress - E-postadress
Önskar abbonenten avbryta prenumerationer tar vi bort dennes uppgifter ur vår lagring.
Vi följer europeiska dataskyddsförordningens, GDPR, och ni kan läsa mer om era rättigheter enligt denna hos integritetsskydds-myndigheten.
Garantivillkor
Sedvanliga garantier lämnas på varor där garanti är tillämpligt, varan som levereras till er ska vara rätt variant, hel behållare och brukbar.För information om retur se nedan information "Ångerrätt och reklamation".Varor vi säljer har säkerhetsblad publikt, uppdaterad digital form finns i sidfoten på hemsidan.
Leverans
Leverans av varor sker oftast via DHL, avvikelser kan ske. Vid order av mindre än 2 behållare tillkommer en fraktavgift, denna visas i kassan vid beställning.Vid ej upphämtade paket står kunden för fraktkostnaden av retur från ombudet till Moods4Sweden AB.Leverans företag sker till den adress som registrerats vid beställningen. Leverans för privatkunder sker till närmaste ombud till uppgiven adress. Beställaren är ansvarig för att kontrollera att information såsom adress och kontaktinformation stämmer.
Ångerrätt och reklamation
Om leveransen innehåller fel varor, är skadad eller ofullständig ska beställaren snarast efter att felet upptäcktes göra en reklamation genom att kontakta oss på [email protected] alternativt telefon 076-1645119. Du har rätt att reklamera oöppnade varor inom fjorton dagar från köpet i.o.m. ångerrätten.
Personuppgifter och integritetspolicy
Vi sparar inga personuppgifter på hemsidan, för information om information som sparas hos tredjepart i samband med betalning se Klarnas köpvillkor.